Question 1

Wie lange dauert eine Reinigung?

Accepted Answer

In der Regel ist Ihre Kleidung innerhalb von 2–3 Werktagen abholbereit. Express-Service auf Anfrage möglich.

Question 2

Was bedeutet «ökologische Reinigung»?

Accepted Answer

Wir verwenden ausschliesslich biologisch abbaubare Reinigungsmittel und verzichten auf schädliche Lösemittel wie Perchlorethylen.

Question 3

Wie funktioniert die 24h Kleiderausgabe?

Accepted Answer

Nach der Reinigung lagern wir Ihre Kleidung in unserem Automaten. Mit Ihrem Abholcode können Sie Ihre Stücke jederzeit abholen — auch nachts und am Wochenende.

Question 4

Kann ich meine Kleidung auch ohne Termin abgeben?

Accepted Answer

Ja, kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten vorbei. Keine Voranmeldung nötig.

Question 5

Akzeptieren Sie Kreditkarten?

Accepted Answer

Ja, wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Bargeld und TWINT.

Question 6

Reinigen Sie auch Leder und Pelz?

Accepted Answer

Ja, wir bieten professionelle Leder- und Pelzreinigung an. Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

Question 7

Was mache ich bei Flecken?

Accepted Answer

Bitte weisen Sie uns beim Abgeben auf Flecken hin. Je früher ein Fleck behandelt wird, desto besser die Ergebnisse. Nicht selbst reiben — das verschlimmert es oft.

Question 8

Bieten Sie auch Abhol- und Lieferservice an?

Accepted Answer

Aktuell nicht, aber wir arbeiten daran. Kontaktieren Sie uns für grössere Aufträge — wir finden eine Lösung.

Question 9

Gibt es Mengenrabatt für Firmen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten attraktive B2B-Konditionen für Hotels, Restaurants und Unternehmen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Question 10

An welchen Standorten sind Sie?

Accepted Answer

Wir haben fünf Filialen: Basel Clara, Birsfelden (Bärencenter), Kaiseraugst (Coop-Center), Pratteln (Hohenrainstrasse) und Sissach (Texwa, Hauptstrasse).

Häufige Fragen